尊敬的各位患者及家屬：

歡迎您選擇嘉峪關市中醫(yī)醫(yī)院就診。為保障您能獲得安全、高效、優(yōu)質的醫(yī)療服務，確保診療流程順暢，特將門診就診相關須知及我院中醫(yī)診所特色服務告知如下，請您仔細閱讀并配合。

一、門診就診流程與須知

1. 預約掛號：為減少您現(xiàn)場等候時間，我院提供多種預約方式，包括微信公眾號、官方網站、電話預約及現(xiàn)場自助機掛號。建議您優(yōu)先選擇預約就診。
2. 預檢分診：請根據自身癥狀，在導診臺或分診處接受初步咨詢與引導，以便精準掛號至相應科室（如內科、針灸科、推拿科、康復科、治未病中心等）。
3. 就診準備：就診時請攜帶有效身份證件、社保卡（或醫(yī)保電子憑證）及既往病歷、檢查報告等相關資料。
4. 診室秩序：請按叫號系統(tǒng)提示有序進入診室，遵守“一醫(yī)一患一室”原則，保障就診私密性。
5. 繳費取藥：醫(yī)生開具處方后，您可通過窗口或自助機繳費。中藥房提供中藥飲片代煎、膏方定制及中藥顆粒劑調配服務，請根據指引領取藥品。
6. 報告查詢：檢驗、檢查報告可通過醫(yī)院自助打印機或官方線上平臺查詢獲取。

二、中醫(yī)特色診療服務介紹
我院秉承“傳承精華，守正創(chuàng)新”的理念，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色優(yōu)勢，門診及附屬中醫(yī)診所提供以下特色服務：

1. 辨證論治與中藥調理：由資深中醫(yī)師通過望、聞、問、切進行個體化辨證，開具中藥湯劑、丸散膏丹等，針對內、婦、兒、皮膚等各科慢性病、亞健康狀態(tài)進行系統(tǒng)調理。
2. 傳統(tǒng)非藥物療法：
? 針灸療法：運用毫針、電針、溫針、耳針等，治療疼痛性疾病、神經系統(tǒng)疾病、功能紊亂等。
? 推拿正骨：通過手法調整筋骨，治療頸椎病、腰椎間盤突出、關節(jié)錯位等筋骨傷病。
? 艾灸拔罐：利用艾灸溫通經絡、拔罐祛除濕寒，適用于風寒濕痹、虛寒體質調理。
? 刮痧、穴位貼敷等。

1. “治未病”服務：設立治未病中心，提供中醫(yī)體質辨識、健康狀態(tài)評估、四季養(yǎng)生指導、膏方調補及慢性病風險干預，旨在“未病先防，既病防變”。
2. 康復理療服務：結合現(xiàn)代康復技術，為中風后遺癥、骨傷術后、運動損傷等患者提供中西醫(yī)結合康復治療。

三、注意事項

1. 疫情防控：請遵守現(xiàn)行公共衛(wèi)生要求，如有發(fā)熱、呼吸道癥狀等，請主動告知工作人員。
2. 誠信就診：請使用本人有效證件掛號就診，醫(yī)保患者請確保人證相符。
3. 溝通與反饋：診療過程中如有任何疑問，請及時與醫(yī)護人員溝通。我們設有服務臺和投訴建議渠道，致力于持續(xù)改進服務。
4. 安全提醒：請注意保管個人財物，院內請勿吸煙，保持環(huán)境安靜整潔。

我們承諾以精湛的醫(yī)術、地道的藥材、貼心的服務，為您的健康保駕護航。感謝您的信任與配合！

嘉峪關市中醫(yī)醫(yī)院
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